Rubrik auswählen

FAQ für Immobilien-Suchende – Hilfe & Kontakt

Immobiliensuche

Bei meinestadt.de gibt es die Möglichkeit, Suchaufträge zu abonnieren. Du kannst beliebig viele Suchaufträge anlegen. Wähle die gewünschten Filter aus und klicke auf “Suchauftrag abonnieren”. Wir prüfen kontinuierlich, ob neue interessante Objekte eingestellt worden sind und schicken dir diese per Mail zu.

meinestadt.de ist nicht als Makler tätig. Daher ist eine direkte Vermittlung von Immobilien nicht möglich.
Wenn du weitere Informationen zum Objekt erhalten möchtest, kannst du den Anbietenden direkt ansprechen. Klicke dazu einfach in der Anzeige auf den Button "Kontaktieren". Alternativ kannst du den Anbietenden auch direkt anrufen, falls dieser die Funktion aktiviert hat.
Du hast die Möglichkeit, über den Button “Kontaktieren” oder den Button “anrufen” (falls vorhanden) den Anbietenden direkt anzusprechen, um mit diesem Kontakt aufzunehmen.
Eine städtespezifische Suche gibt es bisher noch nicht. Du kannst jedoch durch die Umkreissuche den Umkreis individuell einschränken und somit passende Angebote erhalten.
Wenn ein Exposé nicht mehr aufrufbar ist, hat entweder der:die Anbieter:in die Anzeige gelöscht (z.B. wenn diese erfolgreich vermietet wurde), ist die Anzeige abgelaufen oder die Anzeige wurde durch unser Team zu deinem Schutz gesperrt.

Suchaufträge

In der E-Mail mit neuen Angeboten von meinestadt.de findest du unten den Link ‘diesen Suchauftrag abbestellen’. Klicke auf diesen Link und bestätige die Abmeldung. Dein Suchauftrag wird nun gelöscht und der Versand von Angeboten wird automatisch beendet.

Möglicherweise hast du mehrere Suchaufträge bestellt. In diesem Fall musst du jeden Suchauftrag einzeln abbestellen.
Du kannst jederzeit einen neuen Suchauftrag mit neuen Kriterien (Umkreis, Kauf oder Miete, Preis etc.) anlegen. Klicke auf "Suche verfeinern" und wähle passende Filter aus, wenn du deine Suche verfeinern möchtest. Den alten Suchauftrag kannst du anschließend abbestellen. Weitere Infos zum Abbestellen findest du unter der Frage: Wie kann ich einen Suchauftrag für Immobiliensuche abbestellen?
Um Filter anzupassen oder hinzuzufügen, lege bitte einen neuen Suchauftrag an. Wähle die gewünschten Filter aus und klicke auf “Suchauftrag abonnieren”. Den alten Suchauftrag kannst du daraufhin abbestellen. Weitere Informationen siehe die Frage: Wie kann ich einen Suchauftrag für Immobilienangebote abbestellen?
Nach der Registrierung für den Suchauftrag wird dir eine E-Mail zur Bestätigung deiner Registrierung zugeschickt. Bitte öffne diese E-Mail und klicke auf den Button “Suchauftrag aktiveren”. Anschließend ist dein Suchauftrag bestätigt.

Solltest du die Bestätigungsmail nicht im Posteingang finden, schau bitte in deinem Spam-Ordner nach, ob sich die E-Mail dort befindet.

Betrügerische Anzeigen

Um zu erkennen, ob hinter einem Immobilienangebot eine Betrugsabsicht steckt, solltest du auf einige Dinge achten. Vorsicht ist geboten, wenn Beschreibung und Bilder nicht zusammenpassen, der Miet- oder Kaufpreis deutlich unter dem Mietspiegel liegt oder du zu Vorauszahlungen aufgefordert wirst.

Welche Betrugsmaschen es gibt und wie du dich schützen kannst, erfährst du in unserem umfassenden Ratgeber "Immobilienbetrug: So kannst du dich schützen".
In jedem Exposé findest du unten das Feld “Anzeige melden”. Damit kannst du betrügerische Anzeigen melden und dies direkt begründen. Unser Team wird sich daraufhin schnellstmöglich mit dieser Anzeige auseinandersetzen.

Antwort nicht gefunden? Dann nimm Kontakt zu uns auf!

Wir helfen dir gerne – und zwar kostenlos. Nutze einfach unser Kontaktformular.